Recommandatie Anna Yedema:
“Als ik aan Gerard denk, denk ik aan actie, aan bevlogenheid, humor en lachen. Out of the box, nieuwe en gekke ideeën. Je raakt in de flow en gaat aan de slag. Mét resultaat in de praktijk! Gerard weet op een laagdrempelige manier contact te maken, te prikkelen en te inspireren. Veranderen met een glimlach, wie wil dat nou niet?”
Anna Yedema, opleidingsadviseur/ trainer UMCG
Het UMCG (met als voorganger het Academisch Ziekenhuis Groningen) is al vanaf de oprichting van VONK&VLAM een terugkerende klant geweest. Voor veel verschillende teams of functiegroepen heb ik – al of niet in rechtstreekse samenwerking met het opleidingsinstituut van het UMCG – het Wenckebach instituut – trainingen verzorgd. Een kleine bloemlezing hieruit:
- dienst personeel en bedrijfsvoering (teamtraining voor de Arbocommissie)
- Kinder IC (teamtraining)
- laboranten radiotherapie (teamtraining)
- team Beatrix Kinderkliniek (een langlopend traject, samen met Dicky IJbema van Dij-management voor de functiegroep Medisch Administratief personeel)
- team Liaisonverpleegkundigen (training klantgerichtheid)
- team Dagbehandeling Oogheelkunde (training persoonlijke effectiviteit en relatie interne klant)
- Operationeel leidinggevenden in het kader van de opleiding ‘Uit je BOL’ (Creatief Denken, samen met Anne Heleen Bijl)
- een traject bij de Apotheek (afdeling distributie – met apothekersassistentes, farmaceutisch medewerkers en medewerkers inkoop – op het gebied van “Klant- en teamgerichte communicatie”.
- individuele coaching van diverse medewerkers
